Профессиональная информационная поддержка - наша специальность!
Информационно-сервисный центр - Центр поддержки полного спектра IT-услуг, направленных на обеспечение стабильной и бесперебойной работы информационной системы компании заказчика. В Центре технической поддержки работают квалифицированные инженеры, входящие в штат компании. Их основная задача состоит в оказании помощи и решении возникающих проблем, способных нарушить функционирование IT-инфраструктуры заказчика.
Обслуживание компьютеров — традиционный вариант обслуживания ИТ инфраструктуры, подходящий, как правило, малому бизнесу. Договор на техническое обслуживание компьютеров включает в себя пакет часов удаленной поддержки пользователей и серверов, а также выезды сотрудников.
Преимущества абонентского обслуживания:
- Качественная и надежная IT поддержка
- Стабильная работа инфраструктуры
- Высокая квалификация и специалистов
- Снижение затрат на IT
IT проекты — проекты по построению, развитию и оптимизации ИТ инфраструктуры. В отличие от поддержки, ИТ проект имеет четкие сроки начала и завершения.
Специализируемся на ИТ проектах в соответствии с требованиями бизнеса Заказчика.
Примеры IT проектов:
- Оптимизация 1С (скорость работы 1С) – увеличение скорости работы 1С, стабильности системы
- Офисная телефония с VoIP – сокращение затрат на связь
- IT безопасность – разработка и внедрение политики безопасности
- Мониторинг ИТ инфраструктуры - мониторинг сети и компьютеров, мониторинг оборудования
- Резервное копирование - резервное копирование серверов, резервное копирование 1С
Предоставляются гибкие цены и тарифы на техническое обслуживание компьютеров.